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为客户提供高可靠性、全方位的服务是尚宽科技的核心所在。无论什么时候,不管是提供自动化系统解决方案,还是探索新的技术,开发新的产品;不管是与客户交流沟通,还是优化内部工作流程,尚宽科技总是在不断地秉承“服务使我们成为朋友”这一理念。
关注客户需求是我们的服务起点;满足客户需要是我们的生存根本。我们提供的是产品的终生服务承诺,通过服务为客户创造价值永远是第一位的。我们希望认认真真地对待每一件工作,每一个项目,踏踏实实地争取每一份来自用户的信任。

1.免费的安装调试及现场服务。

2.免费向用户提供应用软件的升级版本。

3.免费提供一定数量的备品备件及专用工具。

4.免费提供技术指导、工程图纸设计。

5.我们长期提供产品的单一部件。

6.我们提供质量保证期,终身提供质量维护。

7.及时快速的服务响应处理能力。

维护响应在4小时以内给予确认答复;如需要我们的服务人员现场处理故障时,承诺在用户要求的24小时内到达现场(交通工具允许情况下)。

8.及时详尽的用户培训。
我们负责对用户技术人员进行技术维护、图表制作、系统理论、实现原理等内容进行培训;我们负责对用户操作人员现场培训;我们负责提供相关培训资料。


联系我们:

联系人:叶经理

电话:025-87739331/87739332/87739312

地址:南京市江宁区清水亭西路2号百家湖科技产业园21幢




地址:南京市江宁区经济技术开发区清水亭西路2号百家湖科技园21幢 | 网址:www.sun-kun.com
电话:025-87739331/87739332/87739312 | 传真:025-52140116
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